How To Order

お問い合わせ・お見積りはこちら

お問い合わせ

まずは、ご来店、ご相談フォーム、Eメール、お電話、FAXにてご連絡ください。
ご希望の品物・サイズ・デザイン・材質・ご予算・納期等のご要望や、ご質問をお聞かせください。(納品等で不在の場合があるので、ご来店の際は当HPまたは電話かメールにてご確認をお願いします)

ご提案

お客様のイメージに合わせて、無料でデザイン画や概算お見積書を作成し、メール、FAX、郵送等でご連絡いたします。

お打ち合わせ

ご提案の家具をさらに具体化し、使用する材木・塗装・機能・デザイン等、細部にまで充分な打ち合わせを重ねます。(ご来店、メール、電話等)
また、必要に応じてお宅までお伺いし設置場所や搬入経路の採寸をいたします。
その後、正式なお見積価格・最終図面を提示させていただきます。(無料)

ご注文

Eメール、FAX、お手紙のいずれかでご注文の旨をお伝え下さい。
手付金としてお見積もり金額の半分をご入金いただき、正式なご注文とさせていただきます。
ご契約以降のキャンセルや仕様の変更は、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。

制作

ご注文いただいてから制作に入ります。
サイズや塗装により様々ですが、制作開始後、およそ3〜6週間で完成いたします。
完成が近くなりましたら電話かメールにてご連絡し、ご希望の納品の日時をお伺いします。

お届け

出来上がった家具は、工房から直接お届け・設置いたします。
納品後1週間以内に、残金のご入金をお願い致します。

メンテナンス・アフターケア

お届けの日から1年間を保証期間とし、その期間に生じた製造上の欠陥による破損・不具合につきましては、無償修理・交換等の対応をさせていただきます。
また、ご使用いただきながらお手入れが必要な家具(オイルフィニッシュの家具など)につきましては、製品のお届け時にメンテナンスについての説明書をお渡しします。

ご注文(お届け)可能な地域について

フルオーダーの場合、現在のところ当方スタッフが直接お届け、およびアフターケアの出来る地域のお客様に限りオーダーを受けさせていただいております。
(東京都内および近隣の地域になります。contact usよりお問い合わせ下さい。)

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