| HOW TO ORDER | ||||||||||||||||||||||||||
当工房へのご注文をご検討いただきまして、ありがとうございます。 オーダーの流れを簡単に説明いたします。 |
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| ■ ただいま多数のオーダーをいただき、納品まで２〜３ヶ月ほどお待ちいただく場合がございます。 お待たせしてしまいますが、お問合せ・ご注文は大歓迎ですので、宜しくお願い申し上げます。■ |
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お問い合わせ まずはお気軽に、お電話・FAX・メール・直接のご来房など、身近な方法でお問い合わせ下さい。 「こんな家具が出来るかな？」「この隙間にぴったりの収納が欲しい」 「洋書で見たような家具、出来ますか？」 「もし頼んだら、いくら位かかるの？」 漠然としたイメージやイラストでも、雑誌の切り抜きなどでも結構です。 |
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ご提案・概算見積り作成 お客様のご希望・ご予算にあわせて、無料でイメージ図や概算のお見積書をお作りします。 ご希望のデザインが実際に制作可能かどうか、ご予算にかなうかなどの最初のご検討資料をお送りいたします。 |
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打ち合わせ ご提案の家具をさらに具体化し、使用する材木・塗装・使い勝手・テイスト感といった細部にまで、充分な話し 合いをいたします。 この時、お部屋の採寸が必要な場合はお伺いいたします。（女性の一人暮らしなどで、不安のある方のご希望 の場合、女性スタッフが同行いたします） その後、正式なお見積もり・納期を提示させていただきます。 |
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ご契約 お客様にゆっくりとデザイン・お見積もりをご検討いただき、ご納得いただけましたら正式にご契約となります。 その際、お見積もり金額の半分をお振込みいただき、納品後に残額を頂く形になります。 |
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制作 原則として、ご注文いただいてから制作に入ります。 サイズや塗装により様々ですが、制作開始後、およそ3週間で完成いたします。 |
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納品 運送業者か、直接の納品かはケースバイケースで対応させていただきます。 送料はお客様負担とさせていただきます（お見積もり段階にて提示いたします）。 |
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残金のご入金 納品後、一週間以内に残金のお支払いをお願い致します。 |
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ひとつひとつを丁寧に、作り、仕上げていきます。 お客様にご満足いただき、永く使ってもらえたら職人として本望です。 ■ 返品について as.craftの商品はすべてオーダーメイドですので、お客様お一人お一人のご注文に応じて材料の手配から致します。 まことに恐れ入りますが、お客様のご都合によるご注文後の変更やキャンセル、納品後の返品は出来ませんので あらかじめご了承下さい。 |
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